個人情報取り扱い方針

まんがの森はお客様よりご提供いただきました個人に関する情報を「個人情報」と定義し、以下の通りに個人情報の取り扱い方針を定め、お客様の個人情報を守るために努めて参ります。

利用目的
当店はお客様からご提供いただきました個人情報を主業務である受注・発送業務に利用いたします。また、そのための営業活動に利用する場合があります。

第三者への情報開示
当店は個人情報をご本人からの同意無く、下記例外を除きまして第三者へ提供することはございません。
1、国の機関や地方公共団体から法律に基づいた情報開示要請を受けた場合
2、いたずら等、悪質な利用が疑われ、当店または他の個人に対し損害が発生するおそれがある場合

個人情報の訂正・削除
お客様の個人情報は当店Webサイト上の「購入履歴」ページにて随時訂正することが出来ます。履歴、メンバー登録削除を希望される場合はこちらをご覧下さい。
<例外:訂正・および削除処理を保留させていただく場合>
・発送作業を終えていない、継続中のご注文がある場合
・過去の当店の利用歴に悪質な利用があり、今後当店または他の個人に対し損害が発生するおそれがある場合

削除を行った情報に関しましては削除日以前の全てのお問い合わせにお答えすることができなくなりますのでご注意ください。
(削除を行ったという履歴自体も消去されます)


統計データでの情報保持
当店は商品の受注数や顧客全般の傾向等の統計データを作成するために個人情報を利用いたしますが、個人を特定することが出来ない範囲の情報でのみ利用・保持するため、作成後の統計データの利用に関しては本方針の適用を受けないものといたします。

IPアドレスについて
当店では買い物の情報を保持するためにIPアドレスを使用しております。このIPアドレスによってなんらかの個人情報を得ることはありません。

メルマガにつきまして
メンバー登録のあるお客様で「メール連絡ご希望」にチェックのある方に不定期で新商品の情報をお流ししています。ご不要の場合は「希望しない」にチェックをしてください。

お客様へのご連絡につきまして
メンバー登録がある、なしにかかわらず、またメール連絡ご希望する、されないにかかわらず、ご注文時にいただきましたご連絡先(お電話番号、メールアドレス)に以下の場合ご連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承下さい。
〇配達先のご入力が不十分な場合
〇商品の品切れや発送時期に関するご連絡
〇その他、出荷にかかわるご連絡

お問い合わせ窓口
本方針に関するお問い合わせはtoiawase@byakuya-net.co.jpで承っております。

登録、履歴削除手続きについて
以下の項目をchuhmon@byakuya-net.co.jpまでお送り下さい。

〇お名前
〇ご登録・またはご注文時のメールアドレス
〇削除希望内容(1か2か3いずれか)
1、メンバー登録のみ抹消
2、受注履歴抹消
3、上記1と2どちらも抹消
*1をご希望の場合、受注履歴そのものは残ります。
2をご希望の場合は抹消したい「受注番号」をご連絡ください。

*すべての「抹消」作業は一度手続きを行いますと元にもどすことはできません。「抹消した」という履歴も残りませんので予めご了承くださいませ。
お問い合わせ先
電話:03-5292-7748
メール:toiawase@byakuya-net.co.jp